Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : août 2026

1. ZONES DE LIVRAISON Belgian & Belicious livre en Belgique, dans les pays de l'Union Européenne et dans les pays du Conseil de Coopération du Golfe (EAU, Arabie Saoudite, Qatar).

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT Chaque commande est préparée et emballée avec soin par notre équipe. Comptez 3 à 5 jours ouvrables pour la préparation, auxquels s'ajoutent les délais de livraison selon votre destination. Durant les périodes de forte demande (fêtes, Saint-Valentin, Pâques…), ce délai peut être porté à 7 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

3. DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués clairement avant la validation de la commande.

4. TRANSPORTEUR Belgian & Belicious fait appel à des transporteurs internationaux reconnus pour assurer la livraison de vos commandes dans les meilleures conditions.

5. SUIVI DE COMMANDE Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

6. LIVRAISONS INTERNATIONALES — DROITS ET TAXES Pour les livraisons hors Union Européenne, notamment vers les pays du Golfe, des droits de douane et taxes d'importation peuvent être réclamés par les autorités douanières locales à la livraison. Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

7. PRODUITS ALIMENTAIRES Nos produits étant des denrées alimentaires, nous veillons à ce que les délais de livraison soient compatibles avec les dates de péremption. En cas de doute sur la faisabilité d'une livraison, nous nous réservons le droit de contacter le client avant expédition.